Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique vise à fournir des informations concernant la manière dont nous recueillons, utilisons et sécurisons les informations personnelles recueillies sur notre réseau de sites internet ou que vous nous communiquez directement.
2.1 Les Informations permettant une identification personnelle (« IPI ») désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment le nom, les coordonnées, la profession et les coordonnées de l’employeur d’une personne. Aux fins du RGPD, l’adresse de protocole internet (« adresse IP ») d’une personne peut être considérée comme une IPI.
2.2 Les Technologies de suivi désignent les cookies, les balises web, les technologies de suivi de service ou d’autres solutions technologiques remplissant des fonctions similaires. Ces technologies peuvent inclure des cookies de première partie (cookies référençant le domaine du site internet visité) et des cookies de tierce partie (cookies référençant un domaine autre que celui du site internet visité) ceux placés par un autre site internet que celui qui est visité), des objets locaux partagés (communément appelés « Flash Cookies »), des cookies HTML 5 et des pixels de suivi (y compris des Gifs transparents ou clairs).
2.3 Utilisateur ou vous désigne toute personne qui consulte ou interagit avec les Sites internet, qu’elle soit ou non un Client ou un Client potentiel.
3.1 Informations permettant une identification personnelle (IPI)
Nous recueillons et traitons des IPI qui se limitent aux informations nécessaires aux fins d’atteindre un ou plusieurs objectifs commerciaux légitimes définis dans la présente Politique. Les IPI peuvent comprendre :
À l’exception des cas où vous nous fournissez vos IPI conformément à ce qui précède, nous ne les recueillerons pas et ne les conserverons pas sans votre consentement préalable.
3.2 Informations que nous acquérons indirectement
3.3 Cookies
Les cookies constituent l’un des moyens utilisés aux fins de recueillir ces informations. Les cookies sont de petits fichiers texte contenant des informations qui sont stockées sur votre appareil. Ils nous aident à améliorer notre site et à fournir un meilleur service, plus personnalisé. Ils nous permettent :
Nous vous demanderons de consentir à l’utilisation de cookies lors de votre première visite sur notre site (ou ultérieurement si le cookie qui enregistre ladite acceptation est supprimé). Toutefois, si vous refusez de donner votre consentement, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions interactives de notre site.
3.4 Autres informations
Notre site internet peut ponctuellement contenir des liens menant vers ou provenant des sites internet de nos réseaux partenaires et filiales. Si vous cliquez sur un lien menant à l’un de ces sites internet, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité relative auxdites politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre toute information personnelle auxdits sites internet.
4.1 Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins de :
4.2 Nous pouvons analyser les informations recueillies auprès de vous de manière indirecte aux fins de :
5.1 Nous recueillons des informations vous concernant aux fins d’améliorer la relation commerciale que nous entretenons avec vous et de vous offrir la possibilité d’obtenir nos produits et services en fonction de vos intérêts commerciaux. Recueillir ces informations nous permet d’adapter nos produits et services à vos besoins et donc de mieux communiquer avec vous. Nous sommes conscients du fait que nombre de nos Clients utilisent divers canaux médiatiques. Par conséquent, nous pouvons également vous fournir un mécanisme qui vous permettra d’exprimer vos préférences quant à la manière dont vous souhaitez que nous communiquions avec vous. Enfin, le fait de recueillir vos informations nous permet de gérer notre activité plus efficacement.
6.1 En fonction de la nature de la relation et de la finalité de chaque cas, nous nous appuyons sur le consentement, le contrat et les intérêts commerciaux légitimes aux fins de traiter les IPI. Par exemple, nous pouvons traiter les IPI avec le consentement d’un Utilisateur si ce dernier accepte que nous placions des cookies sur ses appareils, ou que nous puissions traiter les informations qu’il saisit dans l’un des formulaires de nos sites.
6.2 Nous pouvons également traiter des IPI lorsque cela est dans notre intérêt légitime ou dans celui d’un Utilisateur et que les droits de protection des données d’une personne ne l’emportent pas sur ces intérêts. Ces intérêts légitimes comprennent la fourniture de services qui nous permettent de proposer un contenu plus pertinent aux Utilisateurs de nos sites.
7.1 Nous pouvons divulguer vos IPI à toute société de notre groupe, c’est-à-dire nos filiales ou la société qui nous détient et ses filiales, conformément à l’Article 1159 de la Loi française de 2006 sur les sociétés (telle que modifiée).
Les données seront transférées à des fins administratives internes et pour assurer la gestion centrale des clients. Les données seront transférées sur la base de l’art. 6 (1) (f) GDPR, selon lequel les finalités déclarées doivent être considérées comme des intérêts légitimes au sens du présent règlement (qui, selon notre test de mise en balance, l’emportent sur vos intérêts en matière de vie privée).
7.2 Nous partageons vos IPI avec des tiers uniquement :
8.1 Nous conserverons les IPI que vous nous avez fournies tant que vous êtes notre client ou dans la mesure où cela est nécessaire aux fins de vous fournir des produits et des services.
8.2 Nous ne conserverons jamais les IPI vous concernant plus longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été recueillies à l’origine.
8.3 Nous pouvons conserver vos IPI après que vous ayez résilié tout contrat conclu avec nous si ladite conservation est raisonnablement nécessaire en vue de respecter nos obligations légales, de satisfaire aux exigences réglementaires, de prévenir les fraudes et les abus, ou d’appliquer la présente Politique et nos Conditions d’utilisation. Nous pouvons également conserver les IPI pendant une période limitée sur demande des organismes d’application de la loi.
Pour de plus amples informations concernant la durée de conservation de vos informations, veuillez envoyer un courrier électronique à contact@onlinekarcher.com.
9.1 Nous accordons une grande importance à la sécurité des données que nous recueillons. Nous avons mis en place des mesures techniques, organisationnelles et administratives généralement reconnues en vue de protéger les IPI que nous détenons et celles que détiennent les tiers qui agissent pour notre compte.
9.2 En communiquant vos IPI, vous acceptez que nous les conservions ou les traitions. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin de garantir que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique.
9.3 Malheureusement, la transmission d’informations via internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos IPI, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations communiquées sur notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.
10.1 Vous avez le droit d’accéder à, de rectifier, d’effacer, de restreindre, de transférer ou de vous opposer à l’utilisation de vos informations. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou si vous avez des questions concernant la présente politique ou la manière dont nous utilisons vos informations, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@onlinekarcher.com.
10.2 Vous pouvez modifier ou actualiser les informations que nous détenons à votre sujet à tout moment et aussi souvent que nécessaire. En premier lieu, vous devez soumettre une demande de copie des informations vous concernant et qui sont en notre possession en envoyant un courrier électronique à contact@onlinekarcher.com. Nous répondrons à toutes ces demandes dans les meilleurs délais, et conformément aux dispositions du RGPD.
10.3 Si vous estimez que nous n’avons pas répondu à votre demande de manière appropriée ou en temps voulu, vous pouvez contacter notre Administrateur chargé du développement des opérations à l’adresse suivante : contact@onlinekarcher.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés(CNIL).
11.1 La société nous se réserve le droit de modifier ponctuellement la présente Politique. Nous ne limiterons pas vos droits en vertu de la présente Politique sans votre consentement. Si nous modifions notre Politique, nous publierons lesdites modifications sur cette page en sus de mettre à jour la date de « Dernière mise à jour » au bas de la présente Politique. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique.
11.2 Le fait de continuer à utiliser le site internet ou d’accéder au Contenu publié sur le Site internet sera réputé constituer votre acceptation de la Politique révisée. Si des modifications substantielles sont apportées quant à l’utilisation de vos IPI au regard de ce qui était prévu au moment de leur recueil, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site. Si vous vous opposez à l’une de ces modifications, ou à la Politique dans son ensemble, veuillez nous contacter via l’adresse : contact@onlinekarcher.com.